Tham khảo

Điều khoản sử dụng jmb66

Trước khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại khu vực hợp lệ theo pháp luậtThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngQuyền chỉnh sửa điều khoản thuộc về jmb66Hỗ trợ tiếng Việt qua live chat
jmb66 Điều khoản sử dụng jmb66
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần giải thích về quy trình xác minh, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận bằng tiếng Việt. Liên hệ qua một trong các kênh bên dưới để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc các vấn đề liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại lịch sử trao đổi hoặc đính kèm tài liệu xác minh danh tính theo điều khoản.
Trung tâm trợ giúp Xem lại các câu hỏi phổ biến về điều khoản, quy trình mở tài khoản và chính sách thanh toán ngay trên trang hỗ trợ.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

jmb66 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Thông tin cá nhân chỉ được dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ — không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút đều được mã hóa SSL, đảm bảo dữ liệu không bị rò rỉ trong quá trình truyền tải.

Xác minh danh tính

Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính. Quy trình này bảo vệ bạn khỏi truy cập trái phép vào số dư.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ theo thời hạn quy định và chỉ được truy cập bởi bộ phận có thẩm quyền để xử lý yêu cầu hỗ trợ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà nhiều người dùng thắc mắc khi đọc điều khoản sử dụng jmb66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho tất cả những ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận tình trạng hợp lệ tại khu vực của mình.

Không. Mỗi người chỉ được mở một tài khoản duy nhất. Sử dụng nhiều tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Có, chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn có mặt tại trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật nghĩa là bạn đã chấp nhận các thay đổi.

Đúng vậy. Giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải từ tài khoản đứng tên chính bạn. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và có thể kích hoạt quy trình xem xét tài khoản.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email. Ghi rõ yêu cầu của bạn và cung cấp thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý đúng quy trình.

Tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng nếu phát hiện gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, cung cấp thông tin sai hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi trái với quy định hiện hành.